Совместный эфир основателя сообщества #БизнесПеревал Зары Марем и Александра Дубовенко — основателя GOOD WOOD — компании лидера деревостроения в России.
ОСНОВНЫЕ ТЕЗИСЫ ПРЯМОГО ЭФИРА
1. ЭМОЦИИ ПОД КОНТРОЛЬ — ЗАПОЛНИТЕ ПРОСТРАНСТВО
- спорт (у меня ежедневно 3 км и 1-2 раза в неделю 10км бега)
- книги
- смотреть полезные прямые эфиры
- систематически изучать новые возможности
Следите за своим состоянием, не допускайте погружение в
депрессивность. Бизнесмен должен взять себя в руки и действовать быстро,
перестраивать мозг.
2. КАЖДЫЙ ДОЛЖЕН СТАТЬ «ВЕЩАТЕЛЕМ».
- Научите сотрудников вещать контент.
Сделайте чёткие инструкции (чек-листы) по коммуникации с
клиентом по Skype, Zoom и тд. Сотрудники должны делать все чётко и помогать
“слабым в Digital” клиентам разобраться с подключениями.
ГЛАВНОЕ: сейчас вы соревнуетесь с конкурентами не товарами, а удобством
взаимодействия с Вашей компанией.
3. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ GOOD WOOD СЕГОДНЯ:
- Успокоить команду — проговорили планы
- Составили фин.план, какие будут предприняты действия при падении выручки: позитивный, негативный, средний.
- Проверили качество интернета, усилили технику для удалённой работы.
- Используем следующие инструменты:
- True Conf
- Zoom
- Skype
- Google docs
- Telegram (чат, боты)
- Ослабили юридическую сторону — выкинули бюрократию, взяли риски по подписанию он-лайн договоров и тд.
- Провели тренинг с руководителями по работе с сотрудниками.
- Усилили давление руководителя, включили жесткость: мы начинаем каждое утро с планерки, чтобы убедиться, что все в рабочем состоянии. При снижении дисциплины, на удаленке человек начинает расслабляться.
4. РЫНОК ПЕРЕРАСПРЕДЕЛЯЕТСЯ
Однозначно, кто-то разорится, кто-то вырастет — это закон турбулентных времён.
Меня не беспокоит эта ситуация, так как она нейтральна, а
не затронула исключительно меня. Вы и ваши конкуренты — все в одинаковой
ситуации.